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Datenschutz

  1. 1. Verantwortlicher

    Parma Immobilien
    Monschauer Straße 64
    52355 Düren

    Vertreten durch:
    Daniel Parma & Robin Kolbe

    Telefon: 02421-9748688
    E-Mail: info@parmaimmobilien.de
    Website: https://www.parmaimmobilien.de/

    2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

    Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

    2.1. Arten der verarbeiteten Daten

    Wir verarbeiten insbesondere folgende Datenkategorien:

    2.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

    3. Datenerhebung

    3.1 Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, persönlich, WhatsApp)

    Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

    3.2 Kontaktformulare auf der Website

    Wir verarbeiten Daten aus Formularen für:

    3.3 Maklertätigkeit

    Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten, Käufern, Verkäufern und Mietern.

    Dies umfasst insbesondere:

    4. Eingesetzte Systeme und Dienste

    4.1 OnOffice (CRM-System)

    Wir nutzen OnOffice zur Verwaltung von Kunden-, Objekt- und Vertragsdaten.

    Zwecke:

    Rechtsgrundlagen:

    Speichergrund und Aufbewahrung:

    Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen.

    4.2 Microsoft OneDrive

    Wir nutzen Microsoft OneDrive zur internen Speicherung von Dokumenten.

    Verarbeitete Daten:

    Zwecke:

    Rechtsgrundlage:

    Drittlandübertragung:

    Eine Verarbeitung kann in den USA erfolgen. Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

    Sicherheitsmaßnahmen:

    4.3 WhatsApp Business

    Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation.

    Hinweis:

    Bei Nutzung werden Daten an Meta Platforms übermittelt. Eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

    Rechtsgrundlage:

    Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Nutzung)

    Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu übermitteln.

    4.4 Superchat

    Zur zentralen Verwaltung unserer Kundenkommunikation nutzen wir Superchat.

    Verarbeitete Daten:

    Rechtsgrundlage:

    Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

    Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen.

    4.5 Meta Pixel

    Wir nutzen auf unserer Website den Meta Pixel.

    Verarbeitete Daten:

    Zweck:

    Marketing und Conversion-Tracking

    Rechtsgrundlage:

    Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

    Die Nutzung erfolgt nur nach Zustimmung über unser Cookie-Banner.

    4.6 Newsletter (zukünftig)

    Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir:

    Verfahren:

    Double-Opt-in

    Rechtsgrundlage:

    Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

    Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

    5. Weitergabe von Daten

    5.1 Allgemeine Weitergabe

    Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

    Empfänger können insbesondere sein:

    5.2 Weitergabe an verbundene Unternehmen und Finanzierungspartner

    Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit der Parma Finanz GmbH, Monschauer Straße 64, 52355 Düren, zusammen.

    Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt, sofern dies erforderlich ist für:

    Darüber hinaus kann eine Weitergabe an weitere Finanzierungspartner erfolgen, insbesondere:

    Verarbeitete Daten:

    Rechtsgrundlagen:

    Die empfangenden Stellen verarbeiten die Daten eigenverantwortlich.

    6. Server-Logfiles (Hosting)

    Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

    Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

    7. Speicherdauer

    Personenbezogene Daten werden gespeichert:

    8. Ihre Rechte

    Sie haben das Recht auf:

    9. Beschwerderecht

    Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

    Zuständig ist:

    Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

    10. Datensicherheit

    Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein:

    11. Cookies und Einwilligungsmanagement

    Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien.

    Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

    12. Aktualität und Änderung

    Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

    13. etracker GmbH

    Zur Analyse von Nutzungsdaten wird das Tool “etracker” der Firma etracker GmbH eingesetzt. Dabei werden die IP-Adresse von Webseiten-Besuchern und die von Ihnen für Ihre Homepage verwendeten Bilder von der etracker GmbH verarbeitet

    etracker GmbH
    Erste Brunnenstraße 1
    20459 Hamburg
    Registergericht: Amtsgericht Hamburg
    Registernummer: HRB 86629

etracker

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Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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